продукты
Бесплатная доставка на все заказы свыше 100 $

Правила доставки

H&B Health and Beauty Ltd онлайн магазин принимает только международные заказы. Если Вы живёте или путешествуете в Израиле и хотите купить косметику H&B, пожалуйста, свяжитесь с нашим представительством по телефону 050-9135555 для того, чтобы узнать адреса магазинов.

Все цены указаны в Дол. США. Для перерасчёта валюты мы рекомендуем использовать Конвертер Валют.

Любые ввозные пошлины, налоги или сборы являются ответственностью получателя. Упаковка для Международных перевозок не может быть отмечена как “подарок” или  с измененными ценами.

Международные Заказы могут занимать от 3-5 рабочих дней или более для дополнительной продолжительности обработки заказа до времени отгрузки.

 

Существуют два метода доставки:

МетодСтоимость

Ориентировочное время доставки

(не включает время на обработку)

Зарегистрированная Авиапочта

 $10 дол.США

или Бесплатная доставка при покупке от $80 дол.США

14-60 Рабочий день
Экспресс почта EMS$40.00 дол.США3-7 Рабочий день

 

Уведомление о подтверждении заказа

Мы отправим вам уведомление о получении  Вашего заказа нашей системой. Если Вы не получили уведомление, шансы, что Ваш заказ будет отправлен, минимальны.  Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашим координатором продаж онлайн по электронной почте с Вашим номером заказа. Невозможно обрабатывать заказ при отсутствии его номера.

 

Уведомление об отправке заказа

Мы отправим Вам  уведомление, когда весь или часть Вашего заказа будут отправлены. Письмо отправляется после отгрузки заказа за пределы склада. Уведомление будет включать Зарегистрированный Авиапочта/ EMS номер отслеживания. Вам будет отправлено уведомление об отгрузке с номером отслеживания на каждую отгрузку. Вы можете проверить статус Вашего заказа в любое время, перейдя по ссылке в Состояние заказа в верхней части сайта.

 

В случаях “Товар временно недоступен”

Если один или более товаров недоступны, Вы можете связаться  с нами для возможности выбрать другой тоар вместо отсутствующего или получить возврат суммы на недостающий товар. Наше уведомление об отправке даст Вам знать какое количество товара  из Вашего заказа было отправлено.

 

Отслеживание  Вашего Заказа

Вы можете проверить состояние Вашего заказа в любое время в Состояние Заказа. Мы можем уведомлять Вас о состоянии заказа по электронной почте.

 

Для проверки состояния Вашего заказа в любое время:

  1. Нажмите Состояние Заказа и войдите,  используя Ваш электронный адрес и пароль или Ваш электронный адрес и номер заказа.
  2. Это приведёт Вас к Деталям Заказа, нажмите на  отслеживающий номер справа от любого товара, чтобы получить информацию в соответствии с датой от EMS.

 

Пожалуйста, обратите внимание, с момента отправки за пределы Израиля  посылки,  отправленные зарегистрированной авиапочтой, не могут быть отслежены до места доставки. Посылки EMS могут быть отслежены в любое время EMS Tracking service

 

Доставка Вашей посылки

Мы обрабатываем, отгружаем и доставляем заказы с Воскресенья по Четверг. Мы не оформляем  отгрузку и доставку по пятницам, субботам или праздникам.

 

•    Ваш заказ может быть отложен, если ваш почтовый адрес отличается от платежного адреса (мы используем это дополнительное время, чтобы помочь гарантировать безопасность Вашей информации о платежеспособности).

 

Отмена покупки и возврат денег

В случае запроса клиента отменить заказ до его отправки, он/она  должны будут заплатить  банку процент за отмену/возврат заказа.В случае  запроса клиента отменить его/её заказ после того, как он был отправлен и возвращён в компанию Health and beauty, он она должны будут заплатить транспортные расходы в размере $25 дол.США плюс  плату за аннулирование заказа  в размере 15% стоимости покупки, с совокупным минимальным сбором $15.00 дол.США. В случае если банковская карта клиента не доступна для возврата, H&B не сможет возместить ему/ей  стоимость заказа вышеперечисленным способом  .

 

Услуги Покупателю

Мы в health & beauty делаем всё возможное, чтобы предоставить вам лучшие продукты. Если у вас есть проблема с какой-либо нашей продукцией вы можете обратиться к нам в течение 30 дней со дня получения заказа.

Пролистать наверх