Общие вопросы

Часто задаваемые вопросы

После того, как Вы выбрали продукт, который хотите приобрести, нажмите на название продукта или его изображение. Это приведет вас прямо на страницу с описанием продукта. Если эта информация не достаточна, пожалуйста, отправьте запрос на: [email protected]

Есть несколько способов:
С помощью кредитной карты (скоро): PayPal, Visa, MasterCard, American Express and Diners Club.

Конечно. Все товары, заказанные через www.hbdeadsea.com. отправляются прямо на ваш адрес со счетом / квитанцией внутри коробки. Если Вы не обнаружили в посылке счет / квитанцию, то, возможно, они были высланы отдельным письмом. В этом случае Вы можете связаться с нами по любому вопросу, используя форму на странице контактов.

Совершенно безопасно! Вся информация, размещенная на нашем сайте, полностью защище на, как при покупке “лицом к лицу”.
Для нас, H&B Health & Beauty и www.hbdeadsea.com., защита личной информации наших клиентов является приоритетной. Для этого мы используем самые передовые системы безопасности.
www.hbdeadsea.com. использует, кроме прочих мер защиты, наиболее безопасный протокол электронной торговли в мире, SSL.

Да. Мы поставляем нашу продукцию по авиа почте. Для отправки по EMS (Express Mail Service) есть несколько ограничений для конкретных стран. Вы можете выбрать одну из 90% стран в мире из списка, находящегося в форме выписки. Из этого списка вы можете выбрать обычную или экспресс-доставку. Если ваша страна не фигурирует в списке, выберите “другие” и введите название вашей страны в секции “комментарии”.

Оплата с Вашей кредитной карты будет снята только после того, как компания кредитной карты подтвержает сделку.

После того, как сделан заказ, мы высылаем Вам на адрес электронной почты, который Вы указали в заказе, сообщение с номером заказа, ценой и количеством товара. Вы также увидите когда с Вашей кредитной карты была снята оплата.

Вы можете вернуть товар с дефектом в течение 30 дней после его получения, в зависимости от возвращения продукта компании в его оригинальной упаковке, неповрежденным и в полном объеме, за исключением минимальных изъянов при обнаружении дефекта. Вам будет возвращена полная сумма стоимости товара и доставки. Для дополнительной информации, пожалуйста, прочтите Условия Использования.

Мы рады поставить Вам продукцию в любом количестве. Пожалуйста, свяжитесь с нами через сайт на странице контактов.

Заказной авиа почтой заказ будет доставлен в течение 14-21 рабочих дней.
Экспресс почта (EMS): Европа: 3-7 дней, Соединенные Штаты: 3-7 дней, Австралия: 3-10 дней.