Правила доставки

Правила доставки

H&B Health and Beauty Ltd онлайн магазин принимает только международные заказы. Если Вы живёте или путешествуете в Израиле и хотите купить косметику H&B, пожалуйста, свяжитесь с нашим представительством по телефону 050-9135555 для того, чтобы узнать адреса магазинов. Все цены указаны в Дол. США. Для перерасчёта валюты мы рекомендуем использовать Конвертер Валют. Любые ввозные пошлины, налоги или сборы являются ответственностью получателя. Упаковка для Международных перевозок не может быть отмечена как “подарок” или  с измененными ценами. Международные Заказы могут занимать от 3-5 рабочих дней или более для дополнительной продолжительности обработки заказа до времени отгрузки.   Существуют два метода доставки:

Метод Стоимость Ориентировочное время доставки (не включает время на обработку)
Зарегистрированная Авиапочта  $10 дол.США или Бесплатная доставка при покупке от $60 дол.США 14-60 Рабочий день
Экспресс почта EMS $40.00 дол.США 3-7 Рабочий день

  Уведомление о подтверждении заказа Мы отправим вам уведомление о получении  Вашего заказа нашей системой. Если Вы не получили уведомление, шансы, что Ваш заказ будет отправлен, минимальны.  Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нашим координатором продаж онлайн по электронной почте с Вашим номером заказа. Невозможно обрабатывать заказ при отсутствии его номера.   Уведомление об отправке заказа Мы отправим Вам  уведомление, когда весь или часть Вашего заказа будут отправлены. Письмо отправляется после отгрузки заказа за пределы склада. Уведомление будет включать Зарегистрированный Авиапочта/ EMS номер отслеживания. Вам будет отправлено уведомление об отгрузке с номером отслеживания на каждую отгрузку. Вы можете проверить статус Вашего заказа в любое время, перейдя по ссылке в Состояние заказа в верхней части сайта.   В случаях “Товар временно недоступен” Если один или более товаров недоступны, Вы можете связаться  с нами для возможности выбрать другой тоар вместо отсутствующего или получить возврат суммы на недостающий товар. Наше уведомление об отправке даст Вам знать какое количество товара  из Вашего заказа было отправлено.   Отслеживание  Вашего Заказа Вы можете проверить состояние Вашего заказа в любое время в Состояние Заказа. Мы можем уведомлять Вас о состоянии заказа по электронной почте.   Для проверки состояния Вашего заказа в любое время:

  1. Нажмите Состояние Заказа и войдите,  используя Ваш электронный адрес и пароль или Ваш электронный адрес и номер заказа.
  2. Это приведёт Вас к Деталям Заказа, нажмите на  отслеживающий номер справа от любого товара, чтобы получить информацию в соответствии с датой от EMS.

  Пожалуйста, обратите внимание, с момента отправки за пределы Израиля  посылки,  отправленные зарегистрированной авиапочтой, не могут быть отслежены до места доставки. Посылки EMS могут быть отслежены в любое время EMS Tracking service   Доставка Вашей посылки Мы обрабатываем, отгружаем и доставляем заказы с Воскресенья по Четверг. Мы не оформляем  отгрузку и доставку по пятницам, субботам или праздникам.   •    Ваш заказ может быть отложен, если ваш почтовый адрес отличается от платежного адреса (мы используем это дополнительное время, чтобы помочь гарантировать безопасность Вашей информации о платежеспособности).

Отмена покупки и политика возврата средств

На нашем сайте мы не разрешаем возврат продукции, обмен и финансовую компенсацию в качестве опции в связи с изменением вашего мнения о продукте, приобретенного на Сайте. Возврат средств, обмен и возвраты будут выдаваться только при условии утверждения по у обоснованным причинам, упомянутым ниже:

  • дефекты в дизайне, материалах и изготовлениях
    продукции.
  • Например: прошедший срок годности на момент поставки.
  • Неправильные продукты поставляются по сравнению с заказанными товарами.
  • Возврат средств будет произведен только через первоначальный режим оплаты.

Возврат средств, обмен или замена будут предложены только тому, кто первоначально приобрел продукцию на Сайте, и Сайт может запросить дополнительную идентификацию.
Мы предлагаем замену неисправной, поврежденной, неудовлетворительного качества, просроченной или неправильной продукции в течение 7 дней с даты получения вашего письменного запроса на замену, который должен быть
представлен вами в тот же день, когда вы получили ваш заказ и обнаружили неисправный/неправильный товар. В этом случае мы заменим его для вас бесплатно. Вы предоставляете фотографии поврежденных/неисправных, удовлетворительного качества, просроченных или неправильных продуктов с вашей письменной заменой/возвратом запроса на доставку.

Услуги Покупателю Мы в health & beauty делаем всё возможное, чтобы предоставить вам лучшие продукты. Если у вас есть проблема с какой-либо нашей продукцией вы можете обратиться к нам в течение 30 дней со дня получения заказа.

Вы переключили язык, и в корзине есть товары. Если Вы продолжите с Русский языком, корзина будет опустошена, и Вам придется снова добавить товары в корзину.